Часто задающие вопросы

Как забронировать номер/апартамент?

Бронь за номер или апартамент можно осуществить  тремя способами.

Первый способ -  заполните форму для контакта , и укажите период, в течении которого желаете нанять номер/апартамент. Мы получим Вашу заявку и дадим ответ в течении 1 часа.

Второй способ – позвоните нам на  следующий телефонный номер 00359 (0) 556 33 101 и сможете забронировать  номер или апартамент сразу.

Третий способ - позвоните на  туристическую фирму, которая работает с нашим отелем.

Бронь  подтверждается авансовой оплатой: 30% или 100% от общей стоимости заявки. Авансовая оплата осуществляется банковским переводом на счет отеля *. Окончательная оплата осуществляется в отеле в день поселения.

* Банковские счета отеля:
"М и М ТУРС" ООО
Болгарский Американский Кредитный Банк (БАКБ)

Мы с друзьями хотим отдохнуть в Вашем отеле ,какую скидку Вы можете нам сделать?

При поселении группы более 15 человек, получаете скидку 10% вне  высокого сезона - с 10 июля до 31 августа.

Какое время  на поселение/освобождение номера/апартамента?

Поселение в номер/ апартамент в 13:00 часов.
Освобождение номера/апартамента в 12:00 часов.

Какое питание включено в цену ночлега?

Ресторан отеля Обзор Сити предлагает питание  в зависимости от вида поселения:
- BB (Bed&Brekfast) - завтрак;
- HB (Halfboard) - завтрак и ужин;
- FB (Full Board) - завтрак, обед  и ужин;
- Ала карт (A la Carte) - специальные блюда по меню  ресторана, которые имеют фиксированные цены, отдельные от цен при заказанном поселении.

У нас маленький ребенок, какая за него оплата?

Дети до 1,99 лет поселяются и питаются  бесплатно.

В отеле есть детский уголок?

Для  самых маленьких гостей в отеле есть детский уголок площадью около 30 кв. м. вблизи бассейна.

Отель ОБЗОР СИТИ предлагает  детские кроватки, если необходимо, и детские кресло-стол для ресторана.

Какие принадлежности предлагаются в ванной комнате?

В ванной комнате имеются   полотенца малых, средних и больших размеров, мыло, шампунь, бальзам и туалетная бумага.

Есть ли телевизор в номерах/апартаментах?

Да, во всех номерах /апартаментах есть телевизор со спутниковым телевидением.

Есть ли  кондиционер в номере/ апартаменте?

Все номера /апартаменты оборудованы кондиционерами.

Есть ли стоянка в отеле?

Гости отеля Обзор Сити пользуются платным  подземным паркингом, который охраняется круглосуточно.

Как можем отказаться от  нашей брони?

Аннулирование брони возможно за  два дня до даты поселения в отель.

Что предлагается по обслуживанию номеров?

Отель предлагает  смену белья каждые  3 дня, уборку - каждый день, смену полотенец  - по желанию гостей, стирка  и глажка.

Какую валюту принимаете?

В отеле оплата болгарскими левами.
Для перевода на счет в банке  имеется  счет в евро счет в левах.

Принимаете для оплаты кредитные карточки?

Нет, оплата принимается наличными  или банковским переводом.

У меня есть домашнее животное, можно приехать с ним?

В отеле домашние животные не принимаются.
Советуем  Вам оставить  животное  в отеле для домашних животных в Вашем городе.